Tipos de usuario

1.1 Usuarios sin acceso a interfaces especiales

• Usuarios registrados: Solo han proporcionado un mail, pero no se ha verificado su cuenta. Estos usuarios pueden

- Participar en debates

- Crear propuestas

• Usuarios verificados: Han verificado qué están empadronados y tienen la edad necesaria. Estos usuarios pueden

- Participar en debates

- Crear propuestas

- Apoyar propuestas

- Participar en votaciones

• Cargos públicos A cualquier usuario individual (registrado o verificado) puede dársele adicionalmente el rol de “Cargo público”. Estos usuarios se destacan con un pequeño cartel con el cargo qué ostenta al lado de su nombre de usuario en el contenido que crean. Por ejemplo “Técnico del Área de Medio ambiente”. El contenido también se muestra con un estilo diferente para resaltarlo. Se pueden definir diferentes niveles de "cargos públicos"

• Colectivos: Al registrarse en la plataforma, se puede elegir crear un usuario de organización en lugar de un usuario normal. De forma predeterminada estos usuarios, cuando se verifican, se resaltan con un pequeño cartel de "colectivo" al lado de su nombre de usuario en el contenido que crean. Pueden crear debates, propuestas o comentarios, pero no pueden apoyar ni votar en los procesos. Para crear este tipo de usuarios, además de pedir un correo electrónico se pide un teléfono y una persona de contacto, para facilitar el proceso de verificación.

1.2 Usuarios con acceso a interfaces especiales

A los usuarios se les puede dar acceso hasta cinco interfaces diferentes qué sirven para gestionar diferentes aspectos de la plataforma. La explicación detallada de estas interfaces se encuentra en la sección “3 - interfaces”

• Administradores. Estos usuarios pueden acceder a la interfaz de administrador y al resto de las interfaces (gestión, moderación, evaluación, etc.). Todos los procesos y configuraciones de la plataforma se administran a través de la interfaz del administrador.

• Moderadores. Los usuarios con este rol pueden acceder a la interfaz de moderación, donde se listan todos los contenidos de la plataforma marcados como 'inapropiados' por los usuarios. Allí tienen opciones para ocultar o confirmar estos contenidos y bloquear a los usuarios.

• Evaluadores. Esta función permite el acceso a la interfaz de evaluación para los presupuestos participativos. A través de esta interfaz, se ven las propuestas que los administradores asignan a cada evaluador específico y pueden completar los informes de evaluación.

• Gestores. Estos usuarios tienen permiso para acceder a la interfaz de gestores. En esta interfaz, los gestores pueden crear y verificar cuentas de usuarios y realizar tareas para que los usuarios creen o apoyen propuestas, etc. El destino más común de esta funcionalidad son los trabajadores públicos de las oficinas de atención a la ciudadanía de la institución, para ayudar a los ciudadanos a interactuar con el proceso de participación.

• Gestores ODS: Tiene la capacidad de alinear el contenido de la plataforma con la Agenda 2030, así cómo corregir el corregir la alineación del contenido realizado por los usuarios. También tiene capacidad de crear metas localizadas, así cómo añadir contenido a la sección de ODS.